巻っ子ポータル

先日コンピューターを起動したらデスクトップ上に何も表示されないという事態が発生した。
スタートメニューやエクスプローラーすら表示されないという異常な事態に。ただ救いだったのがCtrl + Alt +Delを押すとタスクマネージャーが起動したということ。
これで事なきを得ました。下記にその際行った対処の過程を記録したいと思います。

1.起動するとデスクトップが、、、

コンピューターを起動すると上画像のように画面に全く何も表示がありませんでした。スタートメニューすらなく、再起動しても症状は変わりません。

2.Ctrl + Alt +Delでタスクマネージャーを起動

幸いにもタスクマネージャーが立ち上がったので、ファイル > 新しいタスクの実行を選択

名前欄にexplorerと入力するが反応がない。どうやらexplorer機能が死んでしまった模様。
次にsystemと上記のように入力しOKを押す。

すると上のような画面が表示され参照をクリックするとエクスプローラーが表示され、Cドライブ内に保存したあらゆるデータがまだあることが確認できた。

3.システムの復元を実行

エクスプローラーが死んでいるので、スタートメニューからたどってシステムの復元を実行できない。そこで再びタスクマネージャーを起動。
ファイル > 新しいタスクの実行を選択し、%systemroot%\system32\restore\rstrui.exeを入力しOKをクリックすると、システムの復元画面が開く。
復元を実行するも症状は変わらず。

4.セーブモードで起動

コンピューターを再起動し、BIOS画面でF8を連打したのだけど、変なBeep音が出て結局セーフモードで起動できず。再び何の表示のないデスクトップが表示される。

Ctrl + Alt +Delでタスクマネージャーを起動しファイル > 新しいタスクの実行を選択。名前欄にmsconfigと入力しOKを押すと以下のような「システム構成ユーティリティ」画面が表示される。

/SAFEBOOT(F)にチェックを入れOKをクリックし再起動すると自動的にセーフモードで起動される。

セーフモードで起動はできたのだけど、真っ黒な画面だけでほかは何も表示がなかったのでセーフモード起動を解除（/SAFEBOOT(F)にチェックをはずし）再び再起動。

5.新しいユーザープロファイルを作成

新しいユーザープロファイルを作成しそのプロファイルでログインしてみようと思い（これで回復したという事例があったので）、再びCtrl + Alt +Delでタスクマネージャーを起動。
ファイル > 新しいタスクの実行を選択し、今度はcmdと入力。黒い画面が表示されたらそこにnusrmgr.cplと入力しEnterを押すとコントロールパネル内のユーザーアカウントが開く。（参考：コントロールパネルのコマンド一覧（Windows XP））
新しいアカウントを設定し「コンピューターの管理者」として登録する。

設定後、再起動しこの新しい管理者アカウントでログオンしたのだが、やはり事態は変わらず。

6.最後の手段として再セットアップを決意

再セットアップを前にCドライブに保存されてあるデータのバックアップをとらないといけない。
エクスプローラーが死んでいるので、上述3.セーブモードで起動での方法を試す。 ということで、再びCtrl + Alt +Delでタスクマネージャーを起動。
ファイル > 新しいタスクの実行を選択し、systemと入力しOKし、

上記画面でファイルの種類をすべてのファイルに選択。するとあらゆるファイルが表示される。

バックアップが必要なファイルをコピー。

バックアップ先（外付けハードディスク等）に貼り付け。

以上の方法で何とかバックアップに成功後、再セットアップしました。いやー、疲れました。。。原因は、たぶんウィルスかも。。。みなさん気をつけましょう。